居民用戶家用電器損壞處理辦法 （電力工業部第7號令，1996年8月21日發布，1996年9月1日起實施） 第一條為保護供用電雙方的合法權益，規范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。第二條本辦法適用于由供電企業以220/380伏電壓供電的居民用戶，因發生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家
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